大切なのは、患者さんがどんな気持ちでいらっしゃているのか、ということ。
その思いをちゃんと打ち明けていただくためにも、まずはリラックスしていただくことが重要です。それから患者さんの言葉に耳を傾け、「何をしてあげたら一番喜んでくれるかな」とベストな方法を探っていきます。
審美に関しては、心理面に及ぼす影響が非常に大きいです。いかなる場合も「こうした方がいい」というような強制はせず、第一に患者さんのコンプレックスが解放されて気持ちが楽になり、自信をもっていただけるような結果を目指しています。
また、「外国人でも気軽に通える歯科医院が今後もっと必要なのではないか」と考え、アメリカに渡り、現地の医院、病院をいくつか見学し学ばせてもらいました。その経験をいかし、英語での対応もお受けするようにしています。
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